FAQs – Payment and Billing

No, you can pay with a credit card, PayPal account, iDEAL or cash.

FAQs – Duties and Taxes

The calculation of duties depends on the assessable value of a dutiable shipment. For the purpose of this calculation, dutiable goods are given a classification code that is known as the Harmonized System code.

Electronic Billing

Save time, gain efficiencies and receive your invoices via email with our electronic billing service.

Shipment Management Solutions

Our shipment management solutions portfolio has been designed to meet the diverse needs of our customers from around the world – offering a variety of flexible online, offline and software options, to powerful integration and tailored business solutions. 

Order Supplies

Order from our full range of products for preparing and packing MyDHL+ Express shipments.

DHL EDI Solutions

DHL EDI Solutions are Electronic Data Interchange solutions designed with large shipping volumes and multi-site logistics operations in mind, with shipping totally integrated into your existing global business processes. Highly advanced and totally customizable, they let you import relevant shipping information via electronic transfer directly into your systems – from shipment and delivery details to billing data.

DHL Integration Solutions

DHL Integration Solutions are online web services integration capabilities that provides DHL service availability, transit times, rates, shipment and courier pickup booking along with shipment tracking from over 165 countries around the world. Using DHL Integration Solutions, customers can incorporate DHL shipping functionality into their websites, customer service applications or order processing systems.

Optional Services

MyDHL+ offers a wide range of Optional Services – from non-standard deliveries and billing options to climate neutral shipping. In this way, we give you the flexibility to choose the service that best fits your needs when using our express delivery services worldwide.

Payment

Pay easily, fast and safe with:

iDEAL
BANKCONTACT
SOFORT BANKING
PAYPAL
CREDIT CARD
APPLE PAY
KBC/CBC
ING home’Pay
Payment Button
Belfius Direct Net

Banktranfer

Of course you can also wire the money with your bank into our bank account. Your order will be proccesed and printed and taken care for shipment after we have received your payment. The ordernumber will be automatically sent by e-mail to you. Please mention your ordernumber, name and the date you placed your order.
Our bank acount number NO0646123176243

Deliveries of your parcel through our postpartners FedEx, UPS or DHL. In general this takes about 4/5 days. Unfortunatly we cannot garantuee the date of delivery.

 

Parcel Transit Piet2Go

We’re shipping worldwide with FedEx and UPS, T&T fast and easy. 

FAQ | VEEL GESTELDE VRAGEN | LEVERTIJDEN DUTCH VERSION

Mededeling Corona-Virus:

Op dit moment zijn er geen wijzigingen in de bezorging. Pakketten en post worden bezorgt. Wel is er wat vertraging te verwachten, omdat er landelijk gezien veel online aankopen worden gedaan. Op de site van PostNL kan je meer informatie (actueel) vinden. https://www.postnl.nl/klantenservice/algemene-vragen/coronavirus

Bezorging

Het virus kan niet worden overgedragen via post of pakketten. PostNL bezorgt daarom zoals gebruikelijk de post, pakketten en andere zendingen voor onze klanten.

Onze maatregelen:

1. Normaal gesproken leveren bij de postzendingen af een pakketpunt, wij maken nu gebruik van de brievenbussen op straat om zo minder fysiek contact te hebben. Dit kan mogelijk één dag vertraging opleveren in de bezorging.
2. Normaal worden een deel van onze pakketzendingen via DHL en PostNL verzonden, alle zendingen worden nu aangeboden bij PostNL (minder fysiek contact).

Betalen

U kunt bij ons gemakkelijk, snel en veilig betalen met:

iDEAL
BANKCONTACT
SOFORT BANKING
PAYPAL
CREDIT CARD
APPLE PAY
KBC/CBC
ING home’Pay
Payment Button
Belfius Direct Net

Bankoverschrijving

Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om uw betaling handmatig over te schrijven (bankoverschrijving) naar ons bank-rekeningnummer. Uw bestelling wordt verzonden zodra uw betaling bij ons binnen is. Uw bestellingsnummer vindt u op uw orderbevestiging die wij automatisch via de mail aan u verzenden. Vermeldt bij uw betaling het ordernummer of uw naam en de besteldatum. Ons rekeningnummer is NO0646123176243

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorgen van PostNL dan wel DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

 

Wij verzenden binnen Nederland met PostNL, snel en gemakkelijk

Uw garantie en het recht van retour voor consumenten is goed geregeld. Geheel conform de richtlijnen van het Webwinkelkeurmerk en de Consumentenbond.